Lorsque vous établissez une structure organisationnelle fonctionnelle, vous établissez une hiérarchie basée sur le rôle de chaque employé. La structure organisationnelle fonctionnelle regroupe les employés qui travaillent vers un objectif commun.
Par exemple, tous vos employés marketing seraient dans le même groupe. Même si vous n’avez que deux ou trois employés qui remplissent le rôle de marketing de votre petite entreprise, vous le structurez de manière à ce qu’une seule personne soit responsable, comme le directeur marketing. Son équipe serait composée d’un responsable marketing et d’un responsable des relations publiques et partenariats.
La structure fonctionnelle permet aux employés de se concentrer, car ils savent qu’ils travaillent vers un objectif commun. Dans cet exemple, l’objectif commun est le marketing et la promotion de l’entreprise.
Les structures organisationnelles divisionnelles décentralisent la structure organisationnelle fonctionnelle parce que les rôles des employés sont divisés par produit ou région, plutôt que par fonction, au sein de votre entreprise.
Par exemple, vous pourriez diviser le Sénégal en quatre zones : nord, est, sud et ouest. Chaque zone aurait alors ses propres employés. Cela fournit à chaque zone un spécialiste dans chaque domaine. Si votre entreprise vend différents produits, vous pouvez également séparer les rôles par produit dans une structure organisationnelle de division.
Les structures organisationnelles matricielles combinent les caractéristiques d’une structure organisationnelle fonctionnelle et divisionnelle. La structure organisationnelle matricielle fonctionne davantage comme une équipe. Au lieu de chefs de département, chaque équipe a un chef. Les structures organisationnelles matricielles rassemblent des employés qui se concentrent sur un projet, mais remplissent différents rôles dans l’ensemble pour votre entreprise.
La structure organisationnelle matricielle a la plus grande décentralisation, ce qui signifie qu’elle peut confondre les employés quant à savoir qui est responsable. La structure organisationnelle matricielle est appropriée si votre entreprise opère au niveau international ou dessert différentes régions géographiques.
De nombreux propriétaires de petites entreprises commencent par structurer l’entreprise par essais ou de manière aléatoire. Vous pouvez démarrer l’entreprise avec seulement vous et un assistant jusqu’à ce que vous en appreniez davantage sur les rôles que les employés doivent remplir au sein de l’organisation.
Lorsque votre entreprise commence petit puis se développe, il est recommandé de commencer avec une structure organisationnelle, avant de passer à une autre forme structurelle. Par exemple, si votre entreprise commence par desservir uniquement la ville locale où l’entreprise opère, mais sert éventuellement l’État, vous pouvez commencer avec une structure et en changer pour une autre pour mieux répondre aux besoins de l’entreprise et de ses clients.
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